Termeni de utilizare

Teremeni si Conditii

 

  Date de Contact:

Telefon: 0735695235
Email: theprintstudio@majime-media.com

Companie: SC.MAJIME-MEDIA.SRL

CIF: 47364105

Adresa: Strada Stefan Cel Mare nr.40.

Oras:Bacau

 Livrare:

 

Pregătirea comenzii și livrarea

•  Comanda ta va fi preluată și pregătită pentru livrare într-un interval de 3-4 ore lucrătoare după ce aceasta a fost confirmată. (Doar în programul de lucru 08:00 - 17:00) în limita stocului disponibil.
•  Livrarea se face prin intermediul unui curier și se aplică tarifele de livrare corespunzătoare.

 

Tarifele de livrare

• Costul de livrare este de 24 Ron pentru comenzi sub suma de 150 lei.
• Transport gratuit! Peste 150 RON

Procedura de livrare

• Dacă ai furnizat informații de contact corecte, vei primi o notificare prin e-mail sau SMS cu privire la data și ora livrării.
• În cazul în care nu ești disponibil la momentul livrării, curierul va lăsa un bilet de livrare și va încerca să te contacteze pentru a stabili o nouă livrare.
• În cazul în care nu poți fi contactat și comanda ta nu poate fi livrată, aceasta va fi returnată la magazinul nostru și va trebui să plătești taxele de livrare pentru a fi livrată din nou.

 

Întârzieri la livrare

• Ne străduim să livrăm comenzile cât mai rapid posibil, dar din diverse motive pot apărea întârzieri la livrare. În acest caz, te vom contacta pentru a te informa cu privire la situație și pentru a stabili o nouă dată de livrare.
• În cazul în care întârzierile la livrare sunt cauzate de către curier, nu suntem responsabili pentru acestea și nu vom putea fi ținuți responsabili pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de aceste întârzieri.

  

Plata

 

Modalități de plată acceptate

• Magazinul nostru online acceptă următoarele modalități de plată:

(a) Plata cu cardul

(b) Plata în numerar (în cazul în care este specificat în mod clar că se acceptă această modalitate)

• Magazinul nostru online percepe o taxă de 5 RON pentru plățile în numerar. Această taxă este adăugată automat la valoarea totală a comenzii și poate fi văzută în momentul plasării comenzii.
• În cazul plăților cu cardul, suma va fi reținută în contul dumneavoastră bancar imediat după ce plasați comanda. Vă rugăm să verificați dacă plățile cu cardul sunt disponibile în țara dumneavoastră.

Confidențialitatea plăților

• Toate informațiile privind plățile vor fi tratate cu confidențialitate deplină și nu vor fi partajate cu terți, decât în cazurile prevăzute de lege.
• Magazinul nostru online nu are acces la datele dumneavoastră de card, deoarece acestea sunt procesate prin intermediul unui gateway de plată securizat și autorizat.

Dreptul de a refuza sau anula comanda

• Magazinul nostru online își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă în orice moment, din orice motiv, inclusiv în cazul unei erori de preț sau indisponibilitatea produselor.
• În cazul anulării comenzii, veți fi notificat imediat și orice sumă reținută va fi rambursată în contul dumneavoastră bancar în termen de 7 zile lucrătoare.

 

Modificări ale termenilor și condițiilor

• Magazinul nostru online își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.
• Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificare a Termenilor și Condițiilor.

  

Prezentare general

 

În timpul utilizării magazinului online The Print Studio, este posibil să furnizați informații cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de livrare și alte detalii. Noi respectăm confidențialitatea acestor informații și suntem angajați în a proteja aceste informații.

 

Colectarea și utilizarea informațiilor personale

• Informațiile personale furnizate de dumneavoastră sunt colectate în principal pentru a vă permite să faceți cumpărături online și pentru a livra produsele comandate. Aceste informații sunt, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a personaliza serviciile noastre pentru dumneavoastră.
• Informațiile personale pot fi utilizate și pentru a vă oferi informații referitoare la produsele și serviciile noastre și pentru a vă trimite comunicări comerciale, inclusiv newslettere, promoții și oferte speciale.

 

Divulgarea informațiilor personale

• The Print Studio nu va divulga informațiile personale către terți, cu excepția cazurilor în care aceasta este necesară pentru a permite procesarea plății și livrarea produselor comandate.
• În cazul în care sunteți de acord să primiți oferte și promoții de la terți, The Print Studio poate furniza informații despre dumneavoastră acestor terți, numai după ce ați dat consimțământul dumneavoastră explicit.

 

Securitatea informațiilor personale

• The Print Studio utilizează măsuri de securitate pentru a proteja informațiile personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate, modificării sau divulgării.
• The Print Studio utilizează protocoale standard de criptare pentru a proteja informațiile personale atunci când acestea sunt transferate între site-ul web și dispozitivul dumneavoastră.

 

Accesul la informațiile personale

• În conformitate cu legea, aveți dreptul să solicitați accesul, rectificarea sau ștergerea informațiilor personale stocate de The Print Studio. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii de contact de pe site-ul nostru.

 

Modificări ale termenilor și condițiilor

• The Print Studio își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. 
• Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

 

 

GARANTII

  The Print Studio ofera garantie 24 de luni la toate produsele si materialele folosite pentru confectionarea tablourilor canvas.

FOLOSIREA COOKIE-URILOR 

Vezi Politica de Cookies, care face parte din prezentul Document.

 

 FORTA MAJORA

 Neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unui eveniment de forță majoră nu va atrage răspunderea părților. Forta majora este un eveniment imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

  

Retur

 

1.Dacă nu sunteți complet mulțumit de produsul achiziționat de la The Print Studio, vă puteți întoarce produsul în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestuia.

2.Pentru a putea beneficia de politica noastră de retur, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit și să fie returnat în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentația aferentă.

3.Vă rugăm să rețineți că produsele personalizate nu beneficiază de politica noastră de retur. Acestea sunt produse care au fost personalizate la cererea clientului, cum ar fi, dar fără a se limita la, produse imprimate, gravate sau brodate.

4.Dacă produsul returnat îndeplinește condițiile de mai sus, vă vom rambursa contravaloarea produsului în termen de 14 zile de la primirea acestuia.

5.Vă rugăm să ne contactați înainte de a returna produsul pentru a primi instrucțiuni suplimentare și pentru a vă asigura că procedura de retur se desfășoară în mod corespunzător.

6.The Print Studio nu își asumă răspunderea pentru produsele returnate pierdute sau deteriorate în timpul transportului. Vă recomandăm să utilizați un serviciu de transport asigurat și să păstrați bonul de transport pentru a putea verifica livrarea produsului către noi.

Suntem The Print Studio, cu peste 15 ani de experiență. Ne străduim să avem clienți mulțumiți și să oferim produse de calitate. Scopul nostru este să te bucuri de un produs care va rămâne o amintire prețioasă pentru totdeauna. Ești important pentru noi și stăm la dispoziția ta.

TE ASTEPTAM CU PRIMA COMANDA!