Politica de rambursare

1.Dacă nu sunteți complet mulțumit de produsul achiziționat de la The Print Studio, vă puteți întoarce produsul în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestuia.

2.Pentru a putea beneficia de politica noastră de retur, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit și să fie returnat în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentația aferentă.

3.Vă rugăm să rețineți că produsele personalizate nu beneficiază de politica noastră de retur. Acestea sunt produse care au fost personalizate la cererea clientului, cum ar fi, dar fără a se limita la, produse imprimate, gravate sau brodate.

4.Dacă produsul returnat îndeplinește condițiile de mai sus, vă vom rambursa contravaloarea produsului în termen de 14 zile de la primirea acestuia.

5.Vă rugăm să ne contactați înainte de a returna produsul pentru a primi instrucțiuni suplimentare și pentru a vă asigura că procedura de retur se desfășoară în mod corespunzător.

6.The Print Studio nu își asumă răspunderea pentru produsele returnate pierdute sau deteriorate în timpul transportului. Vă recomandăm să utilizați un serviciu de transport asigurat și să păstrați bonul de transport pentru a putea verifica livrarea produsului către noi.